【相談内容】⑭ ４０代女性からの相談です
《ネットオークションでのトラブルなんですが、ちゃんと商品を発送したのですが、
商品が届かないと苦情がきて困っています。もう一度送るべきなのでしょうか？ウソ
かも知れないのでどうしたらよいかと思いまして。》
【回答】
発送方法は何だったのでしょう。小包であれば、相手の受領印があるはずなので問
題ないと思います。もし小さな商品で、普通に郵便で送ってしまったのであれば、あ
なたのミスです。本当に届いていないのかもしれませんし、郵便局に責任を問うこと
もできません。確かに相手の嘘かもしれませんが、それを証明することは難しいでし
ょう。
近年、気軽にネットオークションに参加できるようになり、小遣い稼ぎしている方
も多いようです。もちろん、それに目をつけた詐欺も急激に増加中です。詐欺師から
見れば、何も知らない素人が多いので、おいしい市場と言えます。数多くのネットオ
ークショントラブルの相談を受けますが、本人に隙があるのは事実です。普通に商売
をしている人であれば注意できるくらいの事なのですが、経験の無い方は自分の不注
意からトラブルを招いてしまいます。オークションは資産が動く行為ですので、勉強
等するべきと思います。今後ネットオークショントラブルは社会問題にもなると感じ
てます。
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名探偵相談室 相談事例
