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FAQ よくあるご質問
Q. 費用はどのくらいかかりますか？
一番多いご質問です。何を調べたいのか、そしてその為に
何が分かっているのかによります。
所在調査を例にとりますと、氏名・前住所・前勤務先・前電話番号などが分かっている場合は、すぐに解明できることが多いので、費用も低いのですが、顔写真しか無いような場合では調査日数と共に費用もかかってきます。
ご依頼の際に、調査内容や、判明している情報をよくお聞きしてから、
具体的なお見積もりとなりますので、どうぞご安心ください。
また、よく聞くトラブルですが、追加費用やオプションと称して、
知らないうちに費用が増えているという事もございません。調査料金表をご参考ください。
Q. 調査の技術や秘密保持は大丈夫ですか？
当社は、探偵業法を厳守し、社会倫理性と道義的責任を重んじ、
調査会社として求められる義務の遂行に全力を尽くしております。
ご相談を受け、調査によって成果を出すことも、個人の情報を保守することも、
当方の信用に、深く関わる問題です。
ご相談や調査により得た個人情報は、個人情報保護法に基づき、
万全かつ厳重に保持され、しかるべき時期に適切に抹消されており、
相談をしたという事自体も、外部に漏れる事はありません。
Q. 他社との違いやシンセリティーならではのメリットは？
シンセリティーは、地域社会への貢献や、本当に困っている方々の救済の手立てとなることを活動の理念としています。ご依頼者の満足がシンセリティーの発展につながるという考え方です。
お悩み解決のために、どのような方法があるかを、これまでの豊富な事例や調査実績をもとに検討します。
「調査のための調査」ではなく、的を絞った合理的な調査や業務方法の結果、
「思っていたより費用がおさえられて助かった」「シンセリティーに相談して良かった」とのコメントをいただいています。
調査結果に基づいて、具体的なアドバイスや、必要な場合は弁護士の紹介も行います。
以上のことから、「探偵」というよりは、悩みや問題を解決するための、
頼れる「生活アドバイザー」としてご活用いただければ幸いです。